Verbinding als fundament: Marco Verhaag over samenwerken, kennis delen en vooruitgaan
Afgelopen week spraken we met Marco Verhaag, operationeel manager IT bij het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Vanuit deze rol stuurt hij acht DevOps-teams aan en vervult hij een verbindende functie binnen én buiten de organisatie. Marco is actief als sponsor van de Agile Analisten Community en fungeert als eerste aanspreekpunt richting externe leveranciers van IT personeel. Daarnaast is hij lid van de ICT Tafel Rijk Noord van Samenwerking Rijk Noord, waar hij zich inzet voor samenwerking tussen overheidsorganisaties in het Noorden.
Samenwerking als sleutel tot succes
Voor Marco draait de kracht van de ICT Tafel Rijk Noord om verbinding. Het samenbrengen van vraag en aanbod, het delen van kennis en het hergebruiken van bestaande ideeën staan daarbij centraal. “Je hoeft het wiel niet steeds opnieuw uit te vinden,” zegt hij. Werkmethodes die goed functioneren, worden breder gedeeld en waar mogelijk overgenomen door andere organisaties.
Actuele thema’s: van bezuinigingen tot cyberveiligheid
Op dit moment houdt de tafel zich onder meer bezig met de aangekondigde bezuinigingen vanuit Den Haag, zoals opgenomen in de voorjaarsnota. Tegelijkertijd wordt er gewerkt aan de organisatie van het Tech Event in oktober in Hoogkerk. Met als thema “Veilig Vooruit/ Mission Impossible” ligt de nadruk dit jaar op IT-beveiliging. Eén van de onderwerpen is het hacken van een auto, een krachtig voorbeeld van zowel de risico’s als de noodzaak van digitale weerbaarheid in de publieke sector.
Concrete resultaten
De samenwerking aan de tafel levert concrete resultaten op. Een recent voorbeeld is de Rijksrally die het CJIB organiseerde rond het thema architectuur. Bezoekers kregen een inkijkje in hoe het CJIB zijn architectuur heeft ingericht en welke rollen, zoals solution architect en business architect hierin een rol spelen. Ook op het gebied van talentontwikkeling en mobiliteit worden stappen gezet. Marco noemt een voorbeeld waarbij via het noordelijke netwerk een Agile analist werd aangedragen. Zij vond via detachering een passende plek binnen het CJIB. Het laat zien hoe belangrijk interne mobiliteit is, en hoe krachtig het benutten van elkaars netwerken kan zijn.
Ruimte voor groei en zichtbaarheid
Hoewel de samenwerking veel oplevert, ziet Marco ook kansen voor verdere verbetering. Zo zou hij graag met rijksdiensten van andere regio’s in gesprek gaan. “Het Rijk zit immers door heel Nederland,” zegt hij. “Het zou waardevol zijn om ook daar eens mee te kijken.” Daarnaast benadrukt hij het belang van zichtbaarheid: “Publiceren helpt om te laten zien waar je mee bezig bent. Laat mensen weten wat er speelt. Daar mogen we best actiever in zijn.”
De mens centraal, niet de technologie
Als manager zonder IT-achtergrond ziet Marco het als zijn taak om mensen in beweging te brengen, niet om zich te bemoeien met technische inhoud. Zijn kracht ligt in het begeleiden van verandering en het zorgen dat mensen op de juiste plek terechtkomen. “Laat vakmensen hun werk doen. Focus op de mens, niet op de techniek.” Tot slot vat hij zijn visie kernachtig samen: “Met z’n allen werken we aan morgen. Verbinden, verbeteren, en zorgen dat iedereen op zijn plek zit, daar draait het om.”