Na meer dan 25 jaar bij het Gerechtshof weet Natasja Mellink als geen ander hoe belangrijk samenwerking is. Als teamvoorzitter Administratie Civiel/Mulder bij het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden (locatie Leeuwarden) werkt ze dagelijks in een organisatie die zich uitstrekt over zeven provincies, met drie zittingslocaties in Leeuwarden, Zwolle en Arnhem.
“Juist doordat we zo groot zijn, merk je hoe belangrijk het is om samen te werken en van elkaar te blijven leren,” vertelt ze. Die nieuwsgierigheid naar hoe andere organisaties werken, bracht haar een paar jaar geleden aan tafel bij de Administratieve Tafel Rijk Noord van Samenwerking Rijk Noord (SRN).
Eerste kennismaking
Die eerste kennismaking ontstond op initiatief van Tanja de Haan, programmamanager bij SRN. Inmiddels is de tafel uitgegroeid tot een waardevol netwerk waarin rijksorganisaties regelmatig samenkomen en bij elkaar ‘in de keuken` kijken. “Het is nuttig om een beeld te krijgen van andere organisaties en hoe zij omgaan met bepaalde vraagstukken,” zegt Natasja. “Door bijeenkomsten op verschillende locaties krijgen we niet alleen inzicht in elkaars werkprocessen, maar ontstaat er ook nog meer interesse naar de uitdagingen die overal spelen”.
Gedeelde uitdagingen
Die gedeelde uitdagingen vormen precies de kracht van de samenwerking. “Als rijksorganisaties hebben we met dezelfde thema’s te maken,” legt ze uit. “Denk aan digitalisering en strategische personeelsplanning. Wanneer mensen met pensioen gaan, verdwijnt er veel kennis. Dan is de vraag: hoe borg je die kennisoverdracht?” Door ervaringen te delen, ontstaan concrete ideeën. Natasja zag dat zelf gebeuren toen ze vertelde over een landelijke pilot rond digitalisering (digitale postkamer) in dagvaardingszaken. “Na afloop kwam een collega naar me toe met de vraag of ze eens konden komen kijken, omdat zij dit jaar dezelfde werkstroom gaan digitaliseren. Dat is echt de meerwaarde van dit netwerk.” Ook andere voorbeelden blijven hangen, zoals het koppelen van nieuwe medewerkers aan ervaren collega’s. “Een mooie oplossing voor iets waar we allemaal tegenaan lopen.”
Zichtbaarheid loont
Naast kennisdeling speelt ook zichtbaarheid een grote rol. Via het SRN-netwerk doen organisaties mee aan evenementen zoals ‘Mbo meets Rijk’. Zo is het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden aanwezig op 20 mei in Leeuwarden (Firda). “Je moet zichtbaar zijn om mensen te inspireren,” benadrukt Natasja. “Dit soort evenementen leveren ook stageaanvragen op. Veel collega’s zijn ooit als stagiair begonnen, dus het loont echt.” Volgens haar is dit één van de opbrengsten van de samenwerking: “We zijn als rijksorganisaties veel zichtbaarder geworden in Noord-Nederland. Mensen weten ons beter te vinden.”
Tot slot
Toch ziet Natasja nog kansen voor groei. “Er kunnen wat mij betreft nog meer rijksorganisaties in Noord-Nederland aansluiten,” zegt ze. “Iedere organisatie heeft tenslotte te maken met administratieve functies.” Juist door ervaringen te delen en bij elkaar in de keuken te kijken, ontstaat er meer begrip en leren organisaties van elkaar. “Dat maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook leuker.” Als het aan Natasja ligt, blijft de Administratieve Tafel Rijk Noord zich ontwikkelen als een plek waar samenwerking vanzelfsprekend is en kennis actief wordt gedeeld.